Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 19. September 2026
1. Verkäufer und Kontakt
Dieser Webshop wird von Navana / Cupboo Europe betrieben. Navana / Cupboo Europe, Vlietestraat 58, 8531 Bavikhove, Belgien. Unternehmens- und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE 0840 843 411. E-Mail: hello@meetcupboo.com. Telefon: +32 472 64 64 87. Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder diesen Geschäftsbedingungen können Sie sich direkt an uns wenden.
2. Anwendung
Diese Bedingungen gelten für Einkäufe über unseren Webshop. Sie können diese vor der Bestellung einsehen und speichern. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Fassung gilt für diese Bestellung. Spätere Änderungen haben keinen Einfluss auf einen bestehenden Vertrag.
Die Bestimmungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und zur gesetzlichen Verbrauchergarantie gelten für Verbraucher. Für gewerbliche Käufe, Vermietungen und Pilotprojekte gelten darüber hinaus die Vereinbarungen im angenommenen Angebot. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben stets bestehen.
3. Produktinformationen und Verwendung
Auf den Produktseiten beschreiben wir die Eigenschaften, die Ausführung und den Preis unserer Produkte. Die Farben können aufgrund der Bildschirmeinstellungen leicht abweichen. Dies beeinträchtigt jedoch nicht die Verpflichtung, ein Produkt zu liefern, das dem Vertrag entspricht. Bitte verwenden und pflegen Sie das Produkt gemäß den mitgelieferten Anweisungen.
4. Bestellen und Bezahlen
Bitte überprüfen Sie vor der Zahlung das von Ihnen ausgewählte Modell, die Stückzahl, die Adresse und Ihre Kontaktdaten. An der Kasse wird der Gesamtbetrag angezeigt. Die Zahlungen werden über Mollie abgewickelt. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung sowie eine Bestellnummer. Bitte melden Sie Fehler in Ihrer Bestellung so schnell wie möglich unter hello@meetcupboo.com.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir ersetzen das Produkt nicht ohne Ihre Zustimmung durch ein anderes. Sollten wir die Bestellung nicht ausführen können, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag zurück.
5. Preise und Lieferung
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Wir liefern innerhalb der Europäischen Union und ins Vereinigte Königreich. Die Versandkosten betragen 10,35 € inklusive Mehrwertsteuer pro Bestellung und werden vor der Zahlung angezeigt. Der Versand erfolgt aus China. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Tage nach Zahlungsbestätigung. Der konkrete Versandstatus kann über Ihre Bestelldaten verfolgt werden. Bei Verzögerungen können Sie uns kontaktieren; Ihre gesetzlichen Rechte bei Nichtlieferung bleiben bestehen.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht bei Verbrauchern auf Sie über, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Empfang nehmen, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahme, wenn Sie selbst einen nicht von uns angebotenen Transportdienstleister wählen. Spätere Preisänderungen gelten nicht für bestätigte Bestellungen.
6. Rückgabe und Gewährleistung
Als Verbraucher haben Sie bei einem Online-Kauf ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Auf der Seite „Rücksendung und Rückerstattung“ wird erläutert, wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben und die Ware zurücksenden können.
Für neue Konsumgüter gilt ab Lieferung eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Lesen Sie die Seite „Gewährleistung“, um mehr über die Abwicklung zu erfahren. Eine eventuelle Herstellergarantie von 12 Monaten schränkt unsere gesetzlichen Verpflichtungen als Verkäufer nicht ein.
7. Website und geistiges Eigentum
Nutzen Sie diese Website ordnungsgemäß. Das Versenden von schädlichem Code, der Missbrauch von Formularen und der unbefugte Zugriff auf Daten sind untersagt. Texte, Bilder und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber. Eine Nutzung, die über den gesetzlich zulässigen Rahmen hinausgeht, bedarf deren Zustimmung.
Links zu anderen Websites unterliegen den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Websites. Wir bleiben für unsere eigenen vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen verantwortlich.
8. Personenbezogene Daten
In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir bei einem Besuch unserer Website, bei Kontaktaufnahmen und bei Bestellungen verarbeiten, warum wir dies tun und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können.
9. Haftung und Streitigkeiten
Unsere Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, und schränken Ihre zwingenden Verbraucherrechte nicht ein.
Für den Vertrag gilt belgisches Recht. Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern nicht den Schutz zwingender Bestimmungen, die ohne diese Wahl Anwendung finden würden. Bitte reichen Sie Beschwerden zunächst über hello@meetcupboo.com ein, damit wir eine Lösung finden können. Ihnen bleibt der Zugang zum zuständigen Gericht sowie zu den geltenden außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren erhalten.
Sollte sich eine Bestimmung als unwirksam erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft, soweit der Vertrag ohne diese Bestimmung bestehen bleiben kann.
Sollten Sie mit uns keine Lösung finden, finden Sie Informationen zur Schlichtung beim Verbraucherombudsdienst.