Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2026
1. Wie zijn wij?
Deze website en webshop worden beheerd door Navana / Cupboo Europe, gevestigd te Vlietestraat 58, 8531 Bavikhove, België. Btw-nummer: BE 0840 843 411. IBAN: BE60 7380 3358 6270. E-mail: hello@meetcupboo.com, telefoon: +32 472 64 64 87.
2. Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling via deze website. Door een bestelling te plaatsen, aanvaard je deze voorwaarden.
3. Bestelling en bevestiging
Je bestelling wordt geplaatst zodra je via de beveiligde betaalomgeving van Mollie betaalt. Na een geslaagde betaling ontvang je een bestelreferentie. We nemen daarna contact op over de levering.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden duidelijk getoond voordat je naar de betaalomgeving gaat.
5. Levering
We leveren in de volledige Europese Unie voor een vaste verzendkost van €10,35 inclusief btw. De verzending vertrekt vanuit China. De verwachte leveringstermijn bedraagt 7 tot 15 dagen na de betaalbevestiging. Als een andere termijn geldt, nemen we contact met je op.
6. Herroepingsrecht
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd om de koop te herroepen, zonder opgave van reden. Zie onze pagina Retour & herroeping voor de voorwaarden en de werkwijze.
7. Garantie
Je geniet de wettelijke garantie. Daarbovenop geven we 2 jaar garantie op fabricagefouten. Neem bij problemen contact op via hello@meetcupboo.com.
8. Geschillen
Op deze overeenkomst is het Belgische recht van toepassing. Klachten kan je richten aan hello@meetcupboo.com. Je kan ook terecht bij het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.